Monitoramento Gerenciado
- Monitoramento Eletrônico 24h
- Vídeo Monitoramento
- Video Verification
- Monitoramento Patrimonial
- Monitoramento Operacional
- Alarmes
- Escalonamento
- Resposta Operacional
- Central 24x7
Intelligent Operations Company
Operações Inteligentes para empresas que não podem parar.
Monitoramos. Gerenciamos. Operamos. Protegemos. Transformamos milhares de eventos operacionais em inteligência para tomada de decisão.
Como sempre, à frente.
Monitoramento 24x7
Cloud própria
IA aplicada
SLA garantido
Quem Somos
Há mais de 20 anos, o Grupo Eletros Digital evolui na mesma direção: à frente do mercado.
Começamos na segurança eletrônica. Ao longo de duas décadas, essa base técnica se transformou em algo maior — monitoramento, infraestrutura, cloud, software próprio e inteligência artificial, reunidos em uma operação única. Não crescemos incorporando produtos. Crescemos incorporando capacidade técnica. Cada competência que o grupo desenvolveu ficou permanente — e hoje sustenta a operação de ambientes que não podem parar.
Hoje somos especialistas em Operações Inteligentes para Ambientes Críticos.
Missão
Operar a infraestrutura tecnológica crítica das empresas que não podem parar, transformando dados em decisão e disponibilidade em vantagem competitiva.
Visão
Ser a referência nacional em Operações Inteligentes — reconhecida por unir monitoramento, infraestrutura, dados e inteligência artificial em uma única operação, sob um único padrão de excelência.
Valores
Excelência operacional acima de qualquer entrega pontual. Tecnologia proprietária como vantagem competitiva, não como custo. Transparência total nos indicadores. Continuidade do negócio do cliente como prioridade absoluta. Evolução técnica constante — nunca estagnar.
Cultura
Operamos com mentalidade de central 24x7: atenção contínua, resposta rápida, responsabilidade compartilhada com o resultado do cliente. Não terceirizamos o que é estratégico — equipe, cloud, software e infraestrutura são nossos.
Como sempre, à frente.
Ecossistema
Quatro frentes especializadas. Uma única camada de operação.
O Grupo Eletros Digital opera com estrutura própria em automação, segurança, mobilidade e inteligência de dados — e amplia capacidade com parceria estratégica para projetos de grande escala.
Marca do grupo
Solutec
Automação e integração de ambientes corporativos e residenciais de alto padrão.
- Redes Mesh corporativas
- Reconhecimento facial e controle de acesso
- Automação predial
- Ambientes inteligentes
Parceria estratégica
Hub de integração e engenharia de projetos
A Proxmon é o hub que integra e conecta tudo: capacidade de projetar, desenvolver e implementar qualquer projeto de tecnologia, do desenho de arquitetura à operação assistida.
Nascida da união de expertises entre o Grupo Eletros Digital e o Grupo Mhnet Telecom — especialista em conectividade de voz e dados —, a Proxmon opera no mesmo patamar das maiores integradoras do país e é referência em tecnologia na região Sul do Brasil. Conectividade robusta, engenharia própria e execução de grande escala sem depender de terceirização.
- Engenharia e projeto executivo de infraestrutura crítica
- Integração de redes, voz, dados e sistemas corporativos
- Implantação de projetos multi-site de grande porte
- Governança única do desenho à operação
Parceria estratégica
Distribuição e importação de hardware
A Accron Distribuidora atua sob o hub da Proxmon como braço de suprimento de hardware, garantindo disponibilidade, procedência e escala para cada projeto.
Distribuidora e importadora das marcas e produtos mais renomados do mercado, a Accron assegura previsibilidade de fornecimento, condições comerciais competitivas e homologação técnica dos equipamentos que sustentam as operações dos nossos clientes.
- Importação direta e portfólio de marcas líderes
- Homologação técnica e padronização de equipamentos
- Estoque estratégico para continuidade operacional
- Escala comercial para projetos corporativos
Nosso Portfólio
Seis áreas de serviço gerenciado que sustentam a operação do seu negócio.
Serviços contínuos, com equipe própria, procedimentos formais e indicadores auditáveis.
Infraestrutura Gerenciada
- Gestão de Equipamentos
- Monitoramento
- Inventário
- Health Check
- Atualizações
- Switches
- Servidores
- Firewalls
- Storage
- Backups
- VPN
Serviços em Nuvem
- Hospedagem de Banco de Dados
- Cloud Backup
- Hospedagem de Imagens
- Storage
- Alta Disponibilidade
- Disaster Recovery
- Retenção de Vídeos
- Computação em Nuvem
Frota Inteligente
- Gestão de Frota
- Georreferenciamento
- Telemetria
- Dashboards
- Controle de Motoristas
- Controle de Manutenção
- Rotas Inteligentes
- Indicadores
Terceirização de Monitoramento
- Terceirização de Centrais
- Operadores
- Nível 1
- Procedimentos
- SLA
- Escalonamento
- Suporte Operacional
- Operação 24x7
Locação de Tecnologia
- Locação de Equipamentos
- Câmeras
- NVR
- Storage
- Servidores
- Controladoras
- Hardware as a Service
Eletros Operations Center
Toda operação sob observação contínua, 24 horas por dia.
Um centro de operações que reúne eventos, telemetria, vídeo e indicadores em uma única superfície de decisão — com IA correlacionando o que importa e equipe própria agindo em segundos.
Mapa operacional
Tempo realDisponibilidade
99,98%
Ativos online
12.480
Incidentes tratados / mês
3.117
Tempo médio de resposta
38s
Eventos correlacionados
- 00:12IA
Padrão atípico identificado — perímetro CD Oeste
- 00:41Security
Video verification concluída — evento validado
- 01:05Infra
Failover automático de link — sem indisponibilidade
- 01:22Fleet
Manutenção preditiva sugerida — frota 07
- 02:03Cloud
Retenção de vídeo replicada — política 90 dias
Executive Dashboard
Não entregamos apenas monitoramento. Entregamos decisão.
Cada indicador exibido aqui é processado pela Zipp+, a partir dos dados operacionais gerados pelas nossas verticais — Security, Solutec e EletrosTrack. Dado tratado, analisado e transformado em decisão.
Disponibilidade
99,98%
+0,4 p.p.
Equipamentos online
12.480
+312
Incidentes
3.117
-11%
Tempo médio de resposta
38s
-9s
Performance operacional
94,2
+3,1
Custos evitados
R$ 2,8M
12 meses
Produtividade
+18%
vs. baseline
Mapa operacional
7 estados
cobertura
Segmentos
Operamos onde a parada não é uma opção.
Ambientes críticos exigem procedimento, redundância e resposta. Atuamos em setores onde cada minuto de indisponibilidade tem custo direto.
Indústrias
Logística e Centros de Distribuição
Parques
Usinas de Energia Renovável
Infraestrutura Crítica
Também atendemos
- Condomínios
- Universidades
- Autódromos
- Shoppings
- Prefeituras
- Pivôs de Irrigação (Agronegócio)
Metodologia
Um método que transforma ambiente instável em operação previsível.
01
Diagnóstico
Levantamento técnico do ambiente, riscos e maturidade operacional.
02
Projeto
Desenho da arquitetura, escopo, SLA e indicadores de sucesso.
03
Implantação
Execução com equipe própria, cronograma e homologação.
04
Operação
Assunção da operação 24x7 com procedimentos formais.
05
Inteligência
Dados tratados pela Zipp+ e transformados em decisão.
06
Melhoria Contínua
Revisão de indicadores, ajustes e evolução do ambiente.
Cases
Operações críticas que confiam na nossa estrutura.
Resultados obtidos em ambientes com alta exigência de disponibilidade e resposta.
Parques e áreas extensas
Parque Nacional do Iguaçu
Monitoramento de perímetro e fluxo de visitantes com resposta operacional centralizada.
24x7
Grandes eventos
Autódromo Internacional de Chapecó
Operação de vídeo e conectividade para eventos de alta densidade de público.
100% cobertura
Residencial corporativo
Condomínios de alto padrão
Controle de acesso, reconhecimento facial e central de resposta integrada.
-42% ocorrências
Ambientes produtivos
Empresas e indústrias
Gestão de infraestrutura, cloud e monitoramento operacional sob SLA.
99,98% uptime
Mobilidade
Logística e frotas
Telemetria, rotas inteligentes e manutenção preditiva com dashboards executivos.
+18% produtividade
Diferenciais
Estrutura própria de ponta a ponta. Nada terceirizado onde importa.
Operação 24x7
Equipe própria
Cloud própria
Software próprio
Infraestrutura própria
IA aplicada
Integrações abertas
Atendimento nacional
SLA
Suporte especializado
Planos
Níveis de operação para cada grau de criticidade.
Todos os planos incluem equipe própria, procedimentos formais e indicadores auditáveis.
Essential
Para operações que precisam de monitoramento confiável e visibilidade básica.
- Monitoramento: 8x5 + alertas
- Cloud: Backup essencial
- SLA: Resposta em 4h
- Relatórios: Mensais
- Ativos: Até 50
- Consultoria: Sob demanda
- Retenção: 15 dias
- Suporte: Horário comercial
Professional
Para empresas com múltiplos sites e exigência de continuidade.
- Monitoramento: 24x7
- Cloud: Backup + storage
- SLA: Resposta em 1h
- Relatórios: Quinzenais
- Ativos: Até 250
- Consultoria: Trimestral
- Retenção: 30 dias
- Suporte: 24x7 nível 1 e 2
Enterprise
Operação gerenciada ponta a ponta, com inteligência aplicada.
- Monitoramento: 24x7 + video verification
- Cloud: Alta disponibilidade
- SLA: Resposta em 15 min
- Relatórios: Semanais + dashboard
- Ativos: Até 1.000
- Consultoria: Mensal
- Retenção: 90 dias
- Suporte: 24x7 dedicado
Mission Critical
Ambientes onde a indisponibilidade não é aceitável.
- Monitoramento: 24x7 com IA dedicada
- Cloud: HA + disaster recovery
- SLA: Resposta imediata
- Relatórios: Tempo real
- Ativos: Ilimitado
- Consultoria: Contínua
- Retenção: Customizada
- Suporte: Squad exclusivo
Diagnóstico operacional
Mapeamos sua operação e mostramos exatamente onde ela pode parar.
Uma avaliação técnica conduzida pela nossa equipe, sem compromisso, com plano de evolução e indicadores propostos.